Een bestelling plaatsen

Stappen in het bestelproces
U vult uw winkelmandje met de gewenste artikelen. Vervolgens klikt u op 'afrekenen' of 'bestelling afronden'. Om uw bestelling succesvol af te ronden doorloopt u de volgende stappen:

Stap 1: Kies uw type bestelling
Allereerst maakt u de keuze tussen een particuliere of zakelijke bestelling. 

Stap 2: Kies uw bestelwijze
U kunt ervoor kiezen om eenmalig een bestelling te doen. Uw gegevens worden dan niet bewaard en is het niet mogelijk om de status van uw bestelling op onze website te volgen. U kunt er ook voor kiezen om tijdens het afrekenen een account aan te maken. In dit geval worden uw gegevens bewaard. Hierdoor kunt u de volgende keer sneller bestellen. Bij een account is het tevens mogelijk om de status van bestellingen in te zien. Indien u al een account heeft, kunt u bij deze stap inloggen op uw account.

Stap 3: Vul uw gegevens in
Vul hier uw naam, adres- en bedrijfsgegevens in. Het betreft hier de benodigde informatie voor verzending alsmede de benodigde informatie om contact op te nemen in het geval van vragen. Heeft u een KvK- en BTW-nummer? Dan kunt u een zakelijke klant voor ons zijn. Wanneer alle gegevens ingevuld zijn, kunt u als zakelijke relatie ook bij uw tweede bestelling onder factuur bestellen.

Stap 4: Pas indien nodig het afleveradres aan
Indien het afleveradres afwijkt van het factuuradres dan kunt u hier een ander adres invoeren. Wanneer het afleveradres niet afwijkt kunt u deze stap overslaan.

Stap 5: Verzendmethode
Aan de hand van de artikelen in uw winkelmandje en het land, wordt de juiste verzendmethode en de daarbij horende verzendkosten bepaald. Tevens kunt u uw bestelling kosteloos afhalen bij ons afhaalpunt. 
Verder lezen over de verzendmethode.

Stap 6: Kies de gewenste betaalmethode
Kies de gewenste betaalmethode. U kunt daarbij kiezen uit: iDEAL, Maestro, MasterCard, Visa, PayPal en Klarna Factuur (alleen Nederlandse particulieren). Belgische klanten kunnen ook van Bancontact/Mister Cash gebruik maken. Zakelijke klanten kunnen na een eerste bestelling vervolgens op factuur bestellen. 

Stap 7: Besteloverzicht en bestelling plaatsen
Controleer uw bestelling en accepteer de algemene voorwaarden. Indien u akkoord bent, plaatst u uw bestelling. Indien u heeft gekozen voor betaling op factuur is uw bestelling daarmee afgerond. Indien u heeft gekozen voor iDEAL, creditcard, PayPal of Bancontact/Mister Cash dient u eerst nog de stappen van de betaling te doorlopen.

Stap 8: Betaling
Op de volgende pagina komt u in de beveiligde omgeving waar u kunt betalen. MultiSafepay verzorgt voor ons uw betaling. Zodra de betaling is afgerond, wordt u doorgestuurd naar onze website en krijgt u een bevestiging dat de bestelling is geslaagd. U ontvangt deze bevestiging ook per e-mail. Indien u heeft gekozen voor het aanmaken van een account kunt u de status van uw bestelling volgen door rechtsboven te klikken op 'mijn account' en in te loggen.